Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
La société Traktion SAS, en tant que responsable de traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site traktion-das.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Cette politique couvre le site traktion-das.com. La plateforme Traktion (applications destinées aux entreprises ferroviaires clientes et à leurs salariés, utilisées uniquement dans un cadre professionnel) a sa propre politique de confidentialité ; pour la plateforme, Traktion agit le plus souvent en sous-traitant de l'employeur.
1. Responsable de traitement
Traktion SAS
251 rue Joseph Louis Lagrange, 59300 Famars, France
+33 7 56 46 25 05
Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@traktion-das.com
2. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons :
- Nom de votre entreprise
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Contenu de votre message
Données de navigation
Notre outil d'analyse d'audience Umami, auto-hébergé par Traktion sur ses propres serveurs, collecte des données de navigation anonymisées :
- Pages visitées et durée de visite
- Profondeur de défilement
- Zones cliquées (statistiques agrégées, sans enregistrement de session)
- Mesures de performance technique (temps de chargement des pages)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pays d'origine (sans géolocalisation précise)
Umami ne dépose aucun cookie sur votre appareil, ne collecte aucune donnée personnelle identifiante et ne procède à aucun suivi inter-sites.
3. Finalités et bases légales
| Traitement | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à votre demande, vous recontacter pour une démonstration | Intérêt légitime (relation B2B pré-contractuelle, art. 6.1.f RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Statistiques de navigation | Améliorer l'ergonomie et le contenu du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 12 mois (données agrégées, non identifiantes) |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées par les seules équipes internes de Traktion SAS, sur des serveurs exploités par Traktion. Vos données ne sont pas :
- Vendues ou louées à des tiers
- Confiées à un prestataire sans contrat garantissant leur protection (article 28 du RGPD) ; la liste à jour de nos sous-traitants est disponible auprès de notre DPO
- Transférées en dehors de l'Union Européenne
5. Sécurité des données
Traktion met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé, notamment : chiffrement des échanges (HTTPS), hébergement sur des serveurs exploités par Traktion, et accès restreint aux seules personnes habilitées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès - obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification - corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation - demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit d'opposition - vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit à la portabilité - recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - www.cnil.fr
7. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies. L'outil d'analyse d'audience Umami fonctionne sans cookie et sans collecte de données personnelles identifiantes. Conformément aux recommandations de la CNIL, ce type de mesure d'audience est exempté du recueil de consentement.
8. Modifications
Traktion se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.